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重点提示
- 本服务仅面向已满18周岁的成年人。未满18周岁请勿注册、登录或使用。
- 智能体的回复、图片、语音及其他内容由人工智能生成，可能不准确、不完整或不适当，智能体并非真人，不能替代医疗、法律、金融、心理等专业意见。
- 能量、铜币、语音卡、畅聊卡、热度卡等属于虚拟商品或服务权益，不具有法定货币属性；价格、有效期和使用范围以购买页面展示为准。
- 你在本服务中发布的公开内容会被其他用户看到，请勿上传违法、侵权或含有个人敏感信息的内容。
一、协议主体与适用范围
1. 本服务由成都故事云创科技开发有限公司开发和运营。
2. 本协议适用于你对故事客栈客户端、相关网站及服务端的访问和使用。《隐私政策》《个人信息收集清单》《第三方信息共享清单》《应用权限说明》以及我们在应用内公布的各类规则、公告，均为本协议不可分割的组成部分。涉及个人信息处理的，以《隐私政策》为准。
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二、用户资格
1. 你确认在注册、登录时已年满18周岁，并具有完全民事行为能力。登录页“我已满18周岁”的勾选即为你对年龄条件的确认。
2. 如我们发现或有合理理由怀疑用户未满18周岁，有权限制或终止服务，并依法处理已收集的个人信息。
三、账号注册、安全与找回
1. 你可以使用手机号验证码、账号密码或QQ、微信等第三方账号登录。按照网络实名制要求，所有账号均须验证并绑定由你本人使用的手机号，未绑定手机号的账号无法登录；一个手机号只能绑定一个账号。
2. 你应妥善保管账号、密码和设备。通过你的账号实施的行为，在法律允许范围内视为你本人的行为。发现账号被盗或异常登录时，请及时修改密码并联系我们。
3. 忘记密码时，你可以在登录页通过“忘记密码”验证绑定手机号后重设密码；需要更换手机号时，可以在“设置 > 换绑手机号”中通过原手机号验证码或登录密码验证身份后完成换绑。重设密码或换绑成功后，该账号在所有设备上的登录状态都会失效，需要重新登录。
4. 你不得冒用他人身份或手机号注册，不得买卖、出租、出借账号。对恶意注册、批量注册、盗用账号等行为，我们有权采取验证、限制功能、冻结或注销账号等措施。
5. QQ、微信登录由相应平台提供，第三方平台的账号状态和规则变化可能影响你通过该方式登录。
四、服务内容与人工智能生成内容
1. 本服务包括但不限于：智能体创建与管理、与智能体对话、故事模式、多人卡与玩法卡、客栈微聊单聊和群聊、模拟电话和短信、语音合成与通话、图片生成、广场推荐与搜索、动态与评论等社区互动。具体功能以你所使用版本实际提供的为准。
2. 本服务使用人工智能技术生成内容。生成结果具有概率性，可能存在事实错误、偏差、遗漏或不符合预期的情况。我们会在聊天等界面以“内容由人工智能生成 · 当前角色并非真人”等方式进行显著标识，复制智能体回复时会附加“【AI生成】”标识，你不得删除、篡改或隐匿上述标识。
3. 你在使用、发布、转发生成内容前应自行审慎判断，不得将生成内容用于违法活动、虚假宣传、诈骗、骚扰、侵权或冒充真人。
4. 为防止沉迷，你在应用前台累计使用每超过2小时，我们会提醒你注意休息。
5. 我们按照法律法规要求对输入和生成内容进行安全审核，可能拒绝生成、中止对话或对违规内容进行处理。
五、内容推荐
1. 广场、推荐列表会根据智能体的发布时间、互动情况、内容分类以及你的浏览、对话、喜欢等行为进行个性化推荐。为保证新作品和不同作者都有展示机会，推荐结果中会包含一定比例的新作品和探索内容，并限制同一作者连续出现的数量。
2. 你可以在“设置 > 个性化推荐”中关闭个性化推荐，关闭后推荐列表将不再基于你的个人行为生成。
3. 热度卡购买后，对应智能体在有效期内会获得额外的推荐展示机会，但不保证具体的曝光量、对话量或排名。推荐结果同时受内容质量、审核状态和其他用户行为影响。
六、虚拟商品与付费服务
1. 部分功能需要消耗能量、铜币或其他虚拟权益，具体价格、免费次数、折扣、限量、有效期和扣费规则以功能页、商店页和实际确认页展示为准。
2. 能量、铜币、语音卡、畅聊卡、热度卡等仅可用于兑换本服务内约定的数字服务，不具有法定货币属性，不可兑换为现金，不得私下交易、转让、套现或用于非法用途。
3. 畅聊卡仅免除标注“畅聊卡适用”的聊天消耗；热度卡仅可用于你本人已公开发布并通过审核的智能体，有效期内重复购买时时长顺延。
4. 你可以通过微信支付、支付宝等渠道付款。请在支付前核对商品、金额和适用范围。除法律法规另有规定或因我们的原因导致权益未能发放外，已购买的虚拟商品原则上不支持退款；因系统故障导致重复扣费或权益未到账的，请联系我们核实处理。
5. 我们可能根据运营需要调整商品价格和规则，调整不影响你在调整前已购买且仍在有效期内的权益。
七、用户内容与知识产权
1. 你对自己依法创作的原创内容（包括智能体设定、简介、图片、动态、评论等）享有相应权利。为向你及其他用户提供本服务，你授予我们在全球范围内、免费、非独占、可在服务所需范围内转授权的使用许可，包括存储、展示、审核、推荐、生成和传播；你删除内容或注销账号后，该许可在合理期限内终止，法律另有规定的除外。
2. 你应保证上传和输入的内容来源合法，不侵犯他人的著作权、肖像权、名誉权、隐私权、个人信息权益等合法权益。对盗用他人图片或设定的智能体，我们有权不予通过审核、下架或删除。
3. 智能体设为公开、发布动态或参与评论时，相关内容可能被其他用户看到、对话或互动。
4. 故事客栈的软件、界面设计、商标、代码及我们提供的其他内容的知识产权归我们或相关权利人所有。未经许可，你不得复制、修改、反向工程、出租、出售或用于与本服务无关的商业用途。
八、使用规范
你在使用本服务时不得制作、复制、发布或传播含有下列内容的信息，也不得实施下列行为：
1. 反对宪法基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一；
2. 损害国家荣誉和利益，煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结；
3. 宣扬恐怖主义、极端主义，散布谣言，扰乱社会秩序；
4. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪；
5. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益，或涉及未成年人不良内容；
6. 批量注册、刷量、爬取数据、反向破解、绕过计费或安全措施、恶意消耗模型资源、干扰服务正常运行；
7. 冒充他人或机构，利用模拟通信、虚拟转账等功能误导他人；
8. 法律、行政法规禁止的其他内容或行为。
对违反上述规范的内容和账号，我们有权视情节采取删除内容、限制功能、暂停或终止服务等措施，并依法向主管部门报告。你可以通过举报功能或联系我们对违规内容进行投诉。
九、客栈微聊与模拟功能
客栈微聊、模拟电话、模拟短信、虚拟转账、智能体动态等属于剧情化的模拟体验，不是真实的电话、短信、即时通信或资金往来。智能体可能在你们的单聊结束后根据对话自动发布动态，相关规则见《隐私政策》。
十、服务变更、中断与终止
1. 为维护安全、修复故障、遵守法律或调整产品，我们可能更新、暂停或终止部分功能，并在法律要求的范围内提前通过应用内公告、弹窗或其他合理方式通知。
2. 因不可抗力、网络或通信故障、第三方服务中断等原因导致服务异常的，我们会尽合理努力及时恢复。
3. 你可以在“设置 > 注销账号”中申请注销。注销后有7天冷静期，期间重新登录即可取消注销；冷静期结束后，我们将依法删除或匿名化你的个人信息，账号内未使用的虚拟权益将一并作废。
十一、责任限制
在法律允许的范围内，我们不对人工智能生成内容的真实性、准确性、完整性和适用性作出保证，你基于生成内容作出的决定和行为由你自行负责。本条不排除因我们故意或重大过失造成的责任、人身损害责任以及法律规定不得限制或排除的其他责任。
十二、协议更新
我们可能因法律法规、业务或功能变化修订本协议。修订后的协议将在应用内公布；涉及你重大权益的变更，我们会以弹窗等显著方式提示，并在依法需要时重新取得你的同意。你在协议更新后继续使用本服务的，视为接受更新后的协议。
十三、法律适用与争议解决
本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律。因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向成都故事云创科技开发有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。法律对消费者争议管辖另有强制性规定的，从其规定。
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